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En marchant sur la rue, vous remarquez un feu de circulation brûlé, un nid-de-poule ou un graffiti. Prenez-le en photo avec l’application mobile Voilà! et nous serons instantanément mis au courant du problème.

Voilà!Fonctionnement de Voilà!

L’application mobile Voilà! vous permet de nous signaler un problème non urgent en trois étapes simples :

  1. cibler le problème sur la carte ou inscrire une adresse civique à proximité
  2. sélectionner la nature du problème, ajouter une description et prendre une photo
  3. nous envoyer directement le problème

Le problème s’inscrira instantanément parmi les requêtes que nous avons à traiter. Vous pourrez ensuite suivre la progression de son traitement en étant notifié à chaque étape jusqu’à sa résolution.

L’utilisation de Voilà! doit être limitée à des problèmes non urgents et sans risque pour la sécurité de la population. Dans le doute, communiquez avec le 911.

Fonctionnement de Voilà! en images

Pour une démonstration visuelle du fonctionnement de Voilà!, visionnez ce court vidéo.

Participez à la résolution de problème

Bien que l’équipe des travaux publics patrouille régulièrement dans le territoire, vous êtes souvent amenés à constater en premier un bris ou une panne.

En nous les rapportant aussitôt, vous contribuez à l’amélioration de votre environnement et à la qualité des services. En effet, vous nous permettez d’intervenir plus rapidement pour corriger diverses situations sur le territoire.

Téléchargez l’application dès maintenant

L’application est disponible gratuitement dans l’App Store et sur Google Play.

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